신비한 식물도감 계정 삭제

앱에서는 내 도감 → 기록 백업 → 계정과 백업 삭제에서 최근 로그인 확인 후 삭제할 수 있어요.

앱 없이 삭제 요청하기

계정 삭제 요청 보내기를 눌러 로그인한 제공자와 계정 이메일을 알려주세요. 비밀번호, 로그인 코드, 사진은 보내지 마세요. 본인 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 안내해요. 지연이나 제한이 있으면 사유와 처리 예정일을 알려드려요. 요청 처리 중 받은 본인 확인 자료는 처리가 끝나면 삭제하며, 법령에 따른 보관이 필요하면 근거와 기간을 안내해요.

삭제 범위

클라우드의 계정·사진·도감·정원·화분과 Apple 연결 토큰을 정리해요. 앱에서 삭제하면 이 기기의 해당 계정 기록도 지워요. 다른 기기의 오프라인 사본과 비회원 기록은 남을 수 있으므로 해당 기기에서 별도로 지워주세요. Supabase Pro의 DB 재해 복구 일일 사본에는 삭제 전 정보가 최근 7일 범위에서 남을 수 있어요. 사진 파일 자체는 DB 복구 사본에 포함되지 않아요. 운영자가 조회할 수 있는 Railway·Supabase 서비스 로그 기간은 각각 최근 7일이에요.

문의: contact@neuralab.kr